Tijekom projekta, stvorena je tzv. GDi Ensemble TryBeforeYouBuy platforma koja omogućuje efikasnije i brže vođenje procesa isporuke i prodaje koristeći tipizirane modele prodaje za male (SaaS) i velike klijente (PaaS). Maksimalnom mogućom automatizacijom i ostvarivanjem mogućnosti prilagodbe aplikativnih rješenja korisničkim zahtjevima cjelokupni GDi Ensemble dodatno jača tržišni potencijal, što posljedično utječe na rast prihoda.
Provedbom projekta GDi je dobio inovativan i ubrzan proces implementacije koji je prilagođen novom modelu pružanja usluge na način da je krajnjem korisniku omogućena samostalna implementacija rješenja bez potrebe intervencije GDi eksperata na mjestu instalacije pruženih proizvoda. Na taj način GDi je postigao inovativan proces implementacije na primjeru povećanja tržišnog dosega novorazvijenih proizvoda, nudeći ih na cjelokupnom globalnom tržištu.
Dodatno, u svrhu poboljšavanja korisničkog doživljaja te jednostavnosti korištenja usluga implementiran je automatiziran proces upravljanja tehničkom podrškom koji je aktivan od prvog kontakta s korisnikom, a kojim se omogućuje 24/7 podrška korisnicima uz rješavanje eventualnih problema u najkraćem mogućem roku.
Ovakvom prilagodbom sustava, platforma GDi Ensemble TryBeforeYouBuy omogućava:
- Brže otvaranje novih kanala prodaje i distribucije svih vrsta proizvoda
- Jednostavniju integraciju sa značajnijim trgovinama mobilnih aplikacija
- Jednostavniju integraciju s eksternim sustavima (ERP,CRM,…)
- Mogućnost maksimalne prilagodbe organizacijskih procesa
- Pristup softverskim rješenjima neovisan o lokaciji krajnjeg korisnika
- Povećano zadovoljstvo korištenja GDi Ensemble proizvoda
Projekt se financira dodjelom bespovratnih sredstava iz Europskog fonda za regionalni razvoj.
Ukupna vrijednost projekta je: 6.328.007,97 kn
EU sufinanciranje projekta: 1.680.722,16 kn
Ukupno razdoblje provedbe projekta je: 10.09.2018 – 10.09.2020.
Kontakt osobe za više informacija
Marijan Živić, GDi
Sandra Lovrić Lončarić, GDi
Sadržaj ove objave isključiva je odgovornost GDi d.o.o.
Više o autoru
